【愛車に不具合が生じたら】車に乗っていて少しでも気になる事があったら早めにディーラーに相談すると良い。ここではその理由や保証制度、よくある愛車の不具合を紹介している。
新車を購入して何のトラブルもなく何年も経過している車もあれば、購入してすぐにトラブルをおこす車もある。
いつもと違う気がしたら、すぐにディーラーに相談してほしい。
なぜすぐなのか
新車購入や中古車購入したら保証制度的があるからだ。
順に見て行こう。
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新車・中古車の保証制度
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新車ならば
・一般保証(3年6万キロ)
・特別保証(5年10万キロ)
中古車ならば
・ホット保証である。
その、保証期間を過ぎてしまったら保証修理は基本的には受けられなくなる。
ケースによっては、保証期間が終わっていても、保証修理をしてくれる場面もあるので
愛車に不具合が出たらまずは購入した販売店に相談してみよう。
ユーザーがホンダの販売店に相談に来るケースで一番多いのは「異音」である。
・走行していたら、音がするケース。これが一番多いパターンだ。
いざ不具合車をディーラーに持ち込んだら音がしなくなったなど症状が確認できなかったりする場合があるので、異音が気になったら
・走行速度 ・天気 ・路面状況 ・エンジンを始動させてどれくらいに異音がするか ・何人で乗車していたか |
最低限、このポイントは確認してほしい。
それが分からないとディーラー側も異音診断は難しいのだ。
異音感覚は、個人差が非常にある。
なので愛車の様子が少しでもおかしいと思ったら遠慮せずすぐに相談をした方が良い。
少しの不具合を放置しておいて、結果故障に繋がる、と言うパターンは非常に多いのだ。
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