車Q&A【商談編】

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車を販売する際に受ける代表的な“車に関する質問”をピックアップ。

初心者から上級者まで、絶対に知っておくべき車の27つの疑問。

 

車を商談する際によく聞かれる質問

 

実際の商談時に受ける事が多い質問を精査して、

まとめてみた。


商談時には十人十色で、

ユーザーそれぞれにされる質問が異なってくる。


すべては書ききれないので一部になってしまうが、

質問の中でも代表的な物を厳選している。


初歩的な質問~マニアックな質問まで掲載

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厳選Q27

 

【Q1】 メーカーオプションとディーラーオプションの違いとは

A メーカーオプション

 車を作る時点での装着。

生産ラインで作られるので変更はきかない

ディーラーオプション

 ディーラーでつける付属品。

用品カタログに記載しているアクセサリー。

例えば、フロアマット、ドアバイザー等々



【2】 ボディーカラーによって値段は変わるの?

A 変わる。車種にもよるが、パール系のボディーカラーは、軽自動車では35,000円程。

普通車クラスならば45,000円程。車両本体価格からプラスになる。

メタリック系は、車両本体価格と同じ場合が多い。


【3】 納車費用って何? 

A 新車や中古車を自宅や勤務先等に運搬する費用。

車を販売店に取りに行けば、この費用は掛らない。販売店にもよるが、10,000円~15,000円程度掛る。

 

【4】 軽自動車でも、車庫証明は必要? 

A 地域により異なる。人口10万人以下の市町村では必要ない。

 

【5】 いらないメーカーオプションをはずしたい

A 【Q1】での解説のような生産ラインで製造されているので、不要なメーカーオプションを外すのは出来ない。よくセットでの選択が多いので不必要なオプションも出て来る。

 

【6】 車の納期はどれくらい?

A 一昔前は、車をどんどん生産性しすぐに納車出来た。しかし売れないと在庫になり、経営を圧迫して行く。この不景気に、在庫を抱える事は大変なリスクである。

基本注文をもらって生産するので、納車までは1ヶ月半程掛る。

 

【7】 別荘で車を使いたいが、今住んでいる場所には駐車場がないが、購入できるか?

A できる。別荘で、車を使う人は大勢いる。

別荘に、購入名義の公共料金支払い明細や、郵送物が届けば大丈夫だ。

 

【8】 試乗車をぶつけてしまったら?

A 大丈夫。必ず任意保険に加入しているので気にせず試乗しよう。

実際にぶつけてしまう人もいる。

 

【9】 車を購入したらすぐに支払い?

A 購入時に申込金が必要。販売店にもよるが当日は10,000円以上あれば問題ない。

残金の支払いは納車日までに支払いが一般的。

 

10】 車庫がまだないが、先に購入できるか

A できる。【Q6】で解説したように、納車日の1週間程前までに

駐車場を確保していれば問題ない。

実際には車を先に購入して、納車日の1週間前までに駐車場を探すユーザーは沢山いる。

 

【11】 ホンダファイナンス(ローン)の審査を申し込む時に必要な書類はあるか。

A 免許証だけで大丈夫だ。

販売店に、審査専用用紙に記入するだけで審査できる。

 

【12】 購入すると、実印は必要なの?

A 軽自動車を購入する場合は不要。認印で大丈夫です。

 ホンダファイナンスで所有権が付いたときも認印で大丈夫だ。

現金で軽自動車以外を購入した時にのみ実印が必要になる。

 

【13】 即納車って何?

A すぐに納車できる車の事。

いわゆる、在庫車の事だが「在庫車」だと聞こえが悪いので呼び名を変えているだけだ。

 

【14】 展示車は、安くなるの?

A お店に展示してある車両を指名すると安くなる。

お買得なので気に入った車種が有る場合は一度検討してみると良い。

 

【15】 希望ナンバーと抽選ナンバーの違いって何?

A 希望ナンバーは好きな数字のナンバーを選ぶ事が出来る。

一桁から、四桁まで好きな数字で大丈夫だ。

例えば、

誕生日が、10月10日ならば→「1010」

肉屋さんならば→「2983」

花屋さんなら→「8783」等々。

抽選ナンバーとは人気のある番号の事だ。

希望者が多いので、抽選になる。

よく希望がある抽選ナンバーは、

「1」「111」「2020」

「333」「3333」「555」「5555」

「7」「777」「7777」

「8」「88」「888」「8888」

あとは、地域のナンバーにより抽選ナンバーが増える。

週に1度しか抽選がないので外れたら納車が遅れる。

 

【16】 ローンは、金額により保証人はいるの?

A 金額は全く関係ない。未成年者は、もちろん必要だ。

しかしその他は単独で申し込みをする。

ホンダファイナンスから「保証人をつけて」と言われるケースがある。

 

【17】カーナビはどのメーカーでもつけれる?

A 基本的にはどのメーカーでも大丈夫だ。

多種多様なナビゲーションがあるのでニーズにあったナビゲーションを選ぼう。

 

【18】近くに駐車場がないので、遠くの駐車場をかりたけど車を購入できるか

A 車購入時には車庫証明書が必要になる。

自宅から半径2キロ以上離れた駐車場だと車庫証明書が受理されない。

従って車を購入する事は出来ない。注意が必要だ。

 

【19】 ホンダファイナンスは、毎月何日に引き落とし?

A 毎月5日に引き落とされる。

 

【20】ナビゲーション(カーナビ)のテレビは走行中に見れるか?

A 基本的に販売店で装着する場合はできない。

(担当者営業マンに相談した上で出来るケースも稀にる)

カーナビを走行中に見れるようにする方法もあるが安全面に関わってくるので

あまり大っぴらにできないのだ。個人で行っている車屋ならばカーナビを上手く装着して

くれる。基本的には、カー用品店での作業により走行中に見れるように出来るのだ。

 

【21】  車はクレジットカードで買えるのか?

A 全額クレジットカードでの支払は基本的にはできない。

カード会社から、手数料を取られてしまうからだ。 

交渉次第では、50万程はカード決済出来る場合もある。

下記の記事で詳しく書いてあるので参考にしてもらいたい。

車をクレジットカードで買う

 

【22】普通車と小型車って何?

A 普通車は3ナンバー 小型車は5ナンバー

・排気量2000CC以下

・全長4700ミリ以下

・全幅1700ミリ以下

・全高さ2000ミリ以下

1つでも当てはまれば、普通車(3ナンバー)になる。

 

【23】ローンの保証人は誰でもよいのか?

A ホンダファイナンスからの指名があるのだ。

一番多いのが妻が正社員で働いていたら妻が保証人に指名される。

パートやアルバイトなら保証人を立てる事も難しい場合がある。

もしくは、第三者で会社勤めをしている人が保証人に指名される。

この場合は頼み辛そうにしているユーザーが多い。

この、第三者保証人指名をされる場合も多くある。

 

【24】汚れの目立たないボディーカラーは?

A この質問はかなり受ける。黒は汚れが目立たないと思っているユーザーが多くいるが、

実は車の場合、汚れが目立たないカラーは断然シルバーメタリックなのだ

黒だと傷がかなり目立つ。シルバーメタリックは傷が目立ちにくい。

泥などの汚れは洗車すれば落ちるので気にしなくて良い。問題は傷対策だ。

 

【25】今、使用中の車がローンの途中だが乗り換えできるか?

A できる。今の残債金額を調べて査定価格が上回れば差額を頭金にする事が出来る。

下回れば、次の車のローンに組み込む事は可能だが、あまりにも差額が多いと断られるケースもあるのでそんなに頻繁には乗り換えは出来ないだろう。

 

【26】見積り書に記載されている付属品がカタログに記載している値段と違う。

 

A 違う事は多くある。見積り書では付属品の値段と取り付け工賃の値段が足してあるのだ。

この為、カタログに記載してある値段と異なる。 


【27】未使用車とは?

A ナンバーが付いているが1度も使用していない車の事を未使用車と言う。

販売店側が、メーカーとの約束台数を達成させるために販売店名義でナンバーを取得した車が多い。その為お買い得車の場合が多い。